Способы оплаты:

Оплата через приложение Kaspi.kz:

  • В разделе платежи находим Clean City
  • Вводим свой БИН и оплачиваем нужную сумму
Связaться с нами

Список документов для заключения договора

  • Правоустанавливающие документы на квартиру
  • Удостоверение личности
  • Справка о зарегистрированных лицах с портала egov.kz
  • В случае, когда обращение подает не собственник жилья, необходимо обязательно предоставить доверенность

Для ТОО, АО

  • Свидетельство о гос.регистрации юридического лица
  • Свидетельство о постановке на учет по НДС
  • Документ, подтверждающий собственника объекта
  • Технический паспорт объекта
  • Реквизиты и контакты предприятия
  • Приказ на директору(удостоверение)
  • Доверенность на право подписи(удостоверение доверенного лица)
  • Печать ТОО

Для индивидуальных предпринимателей

  • Свидетельство о гос.регистрации индивидуального предпринимателя
  • Удостоверение личности
  • Документ, подтверждающий собственника объекта
  • Технический паспорт объекта
  • Реквизиты и контакты
  • Доверенность на право подписи

Реквизиты:

ТОО «Clean City NC»

г.Нур-Султан, район Байконыр, улица 85, здание 12

г.Нур-Султан, Бараева, 23, 3 этаж (коммерческий офис)

БСН/БИН: 170240019020

ЖИК/ИИК KZ 8296503F0008466615

БСК/БИК IRTYKZKA

АО «Forte Bank»

Тарифы

Тарифы для юридических лиц (за 1 куб.метр) 2 144

Часто задаваемые вопросы

Обязан ли я заключать договор, если веду коммерческую деятельность?

В соответствии с пунктом 4 статьи 283 Экологического кодекса РК, а также пунктом 71 Правил благоустройства территории города Нур-Султан, утвержденным решением Маслихата города Нур-Султан от 20 июля 2017 года №166/21-VI (далее – Правила благоустройства), собственники твердых бытовых отходов должны пользоваться централизованной системой сбора отходов или услугами субъектов, выполняющих операции по сбору, утилизации, переработке, хранению, размещению или удалению отходов.

Согласно пункту 71-1 Правил благоустройства, централизованной системой сбора отходов пользуются физические и юридические лица, независимо от форм собственности и вида деятельности, проживающие или находящиеся в жилых домах.

Для каких категорий граждан имеются льготы?

Льготы потребителям, занимающимся коммерческой деятельностью, не предоставляются.

Что делать, если пришло смс-извещение об открытии исполнительного производства?

В смс будут указаны контакты судебного исполнителя, необходимо связаться с ним.

Что делать, если счета уже заблокировали? Как узнать за что начислен долг?

В банковском приложении указаны контакты судебного исполнителя, для разблокировки счетов необходимо оплатить сумму долга и издержки судебного исполнителя.

Дополнительно можно зайти на сайт https://aisoip.adilet.gov.kz/debtors, и посмотреть причину задолженности и данные судебного исполнителя.

Обращаться в офис Товарищества необходимо только в том случае, если вы не знаете, по какому адресу начислена задолженность, у вас нет собственности, или вы давно ее продали.

 

На основании чего ТОО блокирует счета?

Товарищество в рамках досудебного регулирования спора согласно закону о нотариате, а именно главы 14-1, обращается к нотариусу. Нотариус выносит исполнительную надпись, на основании которой Товарищество обращается к судебному исполнителю, который в свою очередь и налагает арест в рамках исполнительного производства. При этом, нотариус направляет уведомление посредством АО Казпочта по месту регистрации до передачи судебному исполнителю, также дополнительно сообщаем что ежемесячно ТОО Астана ЕРЦ направляет счет-квитанцию, в которой указана сумма задолженности.

Что делать если помещение не функционирует или деятельность прекращена, сменился собственник/арендатор по тем или иным причинам?

Согласно п. 4.2.4. Договора необходимо сообщать письменно Исполнителю в срок не менее чем за 10 (десять) календарных дней о своем выбытии, переезде, приостановлении деятельности, об окончании аренды, продаже жилого/нежилого помещения, об изменения своего статуса и т.д.

Как произвести перерасчет за прошлый период?

Согласно правилам предоставления коммунальных услуг в г.Нур-Султан, а именно пункту 30, все изменения, приведшие к перерасчету оплаты, осуществляются с момента подачи заявления потребителем.

В связи с этим, убедительно просим вас обращаться в Товарищество сразу же, при возникновении изменений.

Как приостановить начисления при сносе дома?

Обратиться в Товарищество, предоставив акт о сносе/акт приема-передачи, и написать заявление на расторжение договора.

Как заключить договор и какие документы для этого требуется?

Для заключения договора Вам нужно обратиться в наш офис на Бараева 23, либо оставить заявку в call-center 87076133333.

Как с вами связаться, как подать заявление?

Call center - +7707 613 33 33, график работы с 09:00 до 19:00, суббота с 10:00 до 14:00, воскресенье – выходной.

Наши социальные сети- https://www.facebook.com/CleanCityAstana, https://www.instagram.com/cleancitync/?hl=ru

Электронная почта – cleancitync@mail.ru